D.M
Laval, le 8 octobre 2009
Depuis plus de 20 ans, mon compagnon et moi cheminons ensemble et nous nous employons à découvrir les douceurs et les joies que nous procure la vie dans toute sa simplicité et toute sa grandeur. Cette fois-ci, c’est grâce à lui si mon chemin a croisé celui de la Cité Dentaire Ste-Dorothée alors qu’il me vantait les services professionnels qu’il y recevait. Après plusieurs années de traitements dentaires inadéquats voire même douteux, mes dents étaient dans un état lamentable. Je savais que leur réparation représenterait un très gros défi à relever et ce, pour les meilleurs des dentistes. En entrant dans la clinique, j’ai d’abord été agréablement surprise par l’accueil que j’y ai reçu. La politesse et le sourire chaleureux de la réceptionniste m’avaient tout de suite détendue. Quelques instants plus tard, on est venu me chercher dans la salle d’attente pour m’accompagner jusqu’à l’une des salles disponibles. Une fois encore, j’ai apprécié cette délicatesse de la part de la technicienne. Après m’avoir installée confortablement sur la chaise, la technicienne m’a posé quelques questions mais surtout m’a apporté toute l’écoute dont j’avais besoin à ce moment précis. Je voulais retrouver une hygiène buccale et faire cesser la détérioration de mes dents. Surtout, je désirais que la professionnelle qui m’accepterait comme patiente soit intéressée à relever le défi que je constituais. J’avais besoin d’être réconfortée par une professionnelle sincère et engagée. On a ensuite procédé à l’examen et au nettoyage de mes dents. Puis, on m’a présenté au Dre. Micheline Salloum. Son regard s’est porté vers moi et son sourire bienveillant m’a mise à l’aise immédiatement. Dre. Salloum m’a écoutée avec beaucoup d’égards. Je lui ai expliqué ce que je désirais. Elle a par la suite consulté les notes de la technicienne et les radiographies tout en discutant sur des points précis avec elle.
Dre. Salloum a examiné ma bouche.
J’ai cru ressentir qu’elle avait de la peine pour moi à voir l’état dans lequel étaient mes dents. Or, Dre. Salloum ne s’attarde pas longtemps à ce qui a été fait ou n’a pas été fait dans le passé. Elle réfléchit immédiatement à un plan dentaire systématiquement approprié pour sa patiente. Dre. Salloum a une vision d’ensemble quand elle propose un plan de restauration. Ses explications sont claires et elle prend tout le temps nécessaire pour que celles-ci soient bien comprises par sa patiente.
Dre. Salloum se distingue, outre ses talents extraordinaires en dentisterie, par sa clarté, son dynamisme rassembleur, sa démarche logique et intelligente et sa générosité débordante.
Sa grande vitalité, l’intérêt soutenu qu’elle porte à ses patients et l’amour inconditionnel qu’elle voue à sa profession m’ont ralliée tout de suite à joindre les rangs de la clientèle satisfaite de la Cité Dentaire Ste-Dorothée. J’étais entrée par la grande porte de la meilleure clinique dentaire, là même où je recevrais enfin les soins les plus attentifs prodigués par une équipe dévouée et sensibilisée au bien-être de leurs patients. Mon dossier était maintenant ouvert. Il ne restait qu’à mettre au point le calendrier des travaux. Une fois de plus, tout s’est déroulé méthodiquement et parfaitement en accord et en harmonie avec le plan proposé.
Lors d’une visite subséquente, j’ai ensuite été en contact avec une autre dentiste hors du commun lorsque j’ai rencontré le Dre. Vo. Dre. Vo travaille de concert avec Dre. Salloum. Elles mettent à profit leurs expériences, leurs spécialités afin de compléter des plans de restauration dentaire sans pareille et d’une rare beauté. De plus, Dre. Vo travaille avec beaucoup de douceur alors que mes dents lui en ont fait voir de toutes les couleurs. Son calme, sa délicatesse, sa sincérité sont d’autant de qualités qui m’ont mise en confiance immédiatement avec elle.
Ces deux femmes extraordinaires possèdent toute la connaissance de la profession mais elles se distinguent nettement par leurs valeurs humaines et leur attention envers leurs patients. Toutes deux partagent aussi un magnifique sens de l’humour qui rend nos rendez-vous encore plus agréables. J’avais hâte d’aller chez la dentiste!!! Leurs bons soins combinés, Dre. Salloum et Dre. Vo ont fait de réels petits miracles avec mes dents. Plus encore, elles représentent les meilleurs mentors pour l’équipe de jeunes techniciennes qui travaillent avec elles. Les valeurs du respect de l’autre y sont constamment mises en évidence. L’ambiance est chaleureuse et en ce sens, unique. Les Dre. Salloum et Dre. Vo nous préparent une relève efficace qui saura assurer la tradition d’une pratique professionnelle exemplaire.
Maintenant, suis-je une cliente satisfaite pensez-vous? Comme je le disais au début, j’aime la vie et j’aime rire. C’est important pour moi de rire souvent entre amis autour d’une bonne table, par exemple. J’aime manger et je cuisine beaucoup. Donc, non seulement ai-je le plus éclatant des sourires mais de plus, j’ai retrouvé une bonne hygiène buccale. À la Cité Dentaire Ste-Dorothée, j’ai fait la rencontre d’une équipe de professionnelles de la dentisterie moderne certes mais d’une équipe qui rehausse cette profession par son approche unique fondée sur l’humanisme. Je voudrais simplement mais sincèrement vous saluer Mesdames, pour la qualité de votre travail, l’esthétisme de la restauration faite sur mes dents mais aussi vous redire combien vous êtes uniques chacune de vous et quel pur bonheur de vous avoir trouvées sur mon chemin.
J’aimerais souhaiter longue vie et bon succès à la Cité Dentaire Ste-Dorothée ainsi que mes vœux les plus chaleureux de bonne santé à toute sa fantastique équipe. Soyez comblées et heureuses!
Au plaisir de vous revoir bientôt!
Danièle M.
PS Merci pour votre amitié si généreuse, merci pour la belle musique, merci pour la belle chaise bleue-mer qui berce si bien, merci pour toutes ces belles émotions vécues ensemble.
G. L.
To the whole staff, Thank you for making my dentist visit so pleasant You are the most competent and beautiful team and always got the extra smile.
All the best in 2009
K. S.
I just wanted to mention that i’m so impressed with Dr.Salloum and the entire staff at this dentist.I feel like a member of the family and i’ve never experienced service like this before. Thank you all for truly giving pain-free work and for being so friendly and kind.
G. B. and family
Dr.Salloum, you are truly amazing!I’m so pleased with everything from beginning to now.God has really gifted you with an ability to not only do great work in patients but also to make people feel truly beautiful! Love you,God bless you !
R. R.
Chère Dr.Salloum, merci pour votre très bon travail. Je suis très contente de voir des résultats si incroyables et fabuleux. Merci une autre fois Xoxo!!
E. S. 11 ans
M merveilleuse I impressionnante C charmante H honnête E encourageante L lumineuse I intelligente N naturelle E enjoue
Merci Dr.Salloum pour votre expertise. Je n’hésiterai pas à dire votre nom quand mes amis vont me demander qui m’a mis mes broches! Vous êtes vraiment une bonne dentiste et j’espère que vous aurez une bonne et longue carrière pleine de succès!!
J. B.
Bonjour Dre.Salloum, merci de votre gentillesse car j’ai beaucoup apprécié venir à votre clinique. Super équipe que vous avez
A la prochaine
C.T. et D.S
Bonjour Mme.Salloum, je tenais à vous remercier pour le professionnalisme que vous avez donne à ma fille qui a tellement peur des dentistes à cause d’un ¨ twit ¨ qui lui a fait tellement peur. Vous avez pris votre temps pour l’apprivoiser et ca fonctionne. Vous avez réussi à faire votre travail sans la stressée. En revenant a la maison,elle m’a dit que seulement vous a l’avenir aurez le droit de lui toucher pour le traitements de ses dents. Encore une fois merci beaucoup,vous avez rendue des parents tellement heureux de voir leur fille en confiance.il faut encore faire du travail mais ca s’en vient bien. Merci
J. L.
14 May 2009
Wow,wow,wow!Never in my life did i think it was possible to look forward to going to the dentist.But i must say,being the mother of 3 childrens under the age of 8,i find my time at Cité Dentaire Ste-Dorothée to be extremely relaxing and comfortable.10 years ago,i was told i need to have my wisdomteeth extracted.I feared doing so ,therefore i put it off for over a decade.Finally infections lead me to have to extract them.My experience at Cité Dentaire under the care of Dr.Vo was UNBELIEVABLE!Her and Sarah were extremely gentle and caring.I didn’t feel a thing! I’ve only been to Cité Dentaire 3 times but i already feel like part of the family. Dr.salloum and her team are truly anointed and my husband and i thank god for them. As long as they have a dental office, we will be doing our dental work under their amazing care.
G. L.
22-05-2008
Un rêve d’enfant tout blanc fut aujourd’hui enfin réalisé La réalité m’éblouit maintenant, je rêve Je peux sourire avec éclat grâce à vous Merci
Je vous suis grée de ce grand plaisir
A. B.
24-08-2009
Voilà maintenant un an que mes dents capricieuses voulaient te dire merci. Je ne sais pas combien de fois je suis venue ici mais même après une année elle me semble encore familière. Je me souviendrai toujours du jour ou mes dents furent libérées de leur nouvel meilleur ami. J’ai bien ris en votre présence même que parfois je crois que vous deviez arrêter pour me laisser reprendre ma respiration. C’est vraiment incroyable le nombre de fois que je suis sortie d’ici avec un sourire juste parce que vous étiez vous-même resplendissante de vie. J’ai adoré le temps que j’ai passé ici, surtout la petite musique de détente.